おかげさまで12年。これからも安心のエクステリア施工。

エクステリア専門家
確かな品質 確かな提案
コウケンNET スタッフ

よくある質問

Q. コウケンNETは「最安値」ですか?

A. 最安値ではありません。ですが、満足度には自信があります。

▼ なんで?その理由とは ▼

そもそもオリジナル商品は論外

いきなりですが、ホームセンターや一部のネットショップで販売されているオリジナル商品は、この「最安値」の話からはまず除外します。なぜかというと、オリジナル商品は低価格のみを追求した商品だからです。品質や強度に問題がないとは思えません。普段の使用でいきなり倒れることはありませんが、天災があるたびに覚悟が必要です。

全国のどこかで台風や積雪の被害があると、いち早くお客さまの生の声を聞くのが、私たちのようなネットショップです。お客さまから「倒壊したから助けて!」ともっとも被害報告が多いのは、オリジナル商品です。ですので、しっかりとしたメーカー品であるということを前提として、この話を進めます。

メーカー品でもネットショップは基本的に安い

基本的には、どこのネットショップも商品定価は「50%OFF」などと比較的安く販売されています。しかも、ネットは競争が激しいため、サービスは悪くはありません。ネットショップのサービスが粗悪ではない理由は「ネット販売は「安かろう悪かろう」ですか?」に書きましたので、そちらをご覧ください。

メーカーは、エンドユーザーさまに直接商品を一切販売しません。メーカーの商品を販売しているネットショップは、メーカーから直接商品を仕入れているので、その分余計な中間マージンが発生せず、お客さまに安価にご提供できます。これが、ネットショップが安い理由です。同じ商品でも、住宅メーカーや工務店が高くなる理由は、私たちのようなショップから仕入れて販売しているので、その分さらに価格が上がってしまうからです。

ホームセンターで、メーカー品が安く販売されていることもありますが、ホームセンターはエクステリアだけではなく、さまざまな商品を販売しているため、どうしてもエクステリアの商品や施工の知識が不足してしまうことがあります。また天災の際「ホームセンターで購入したが、どこのメーカーのものか分からない」などのお問い合わせも多いので、メーカーや品番、保証に関しても注意して確認する必要があります。

「とにかく安い」ことが満足と感じるのは危険

同じ商品であれば、商品の仕入れ値はどのショップも大きく変わりません。では、なぜ販売額に差ができるのでしょうか?それは、もちろんその分利益を削っているということもありますが、一番は「工事費」の違いです。

ですが、工事費って安いほど逆に不安になりませんか?実際、お客さまから「○○というショップが不安になったからコウケンさんにお願いしたい」とご連絡いただくこともあります。私たちは、お客さまに事前に「きちんとした工事には、それなりに費用はかかります」とご説明しています。逆にいうと、その費用を削ると、工事自体が粗悪になりかねないということです。高い品質の商品であっても、しっかりとした工事をして、はじめてカーポートの性能も充分に発揮されます。

安さだけを追求した商品や工事はお断りします

これだけは断言します。コウケンNETは、最終的な価格だけを比較すると最安値ではありません。ただ、工事内容や保証などのサービス面、対応力、提案力、アフターフォローを総合的に比べた時、結果として最安値であると自負しています。

カーポートは、種類もショップも多いので価格だけに目がいきがちです。もちろん、価格も重要なポイントですが、品質を妥協してまで価格だけで選ぶべきではありません。とにかく安さを追求するというのは、建築物を建てるうえで非常に危険な考え方です。私たちは、これからも適正価格で商品をご提供し続けることを誓います。それがエクステリアをお客さまに販売するプロとしての、責任のある考え方です。

上記の回答で解決しましたか?

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