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お客様の声

速やかに対応して頂けて助かりました(高知県 N様)

高知県にお住まいのN様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

施工商品

  • 施工写真

カーポート

商品名 フーゴF Y合掌
サイズ 奥行5,028mm×横幅5,114mm
標準柱
カラー ブラック
屋根材 熱線吸収ポリカ(クリアマットS)
オプション なし
追加工事 ハツリ工事

アンケート

  • Q. コウケンNETをご利用された理由は?

    デザインが良いカーポートを探していて、この商品が気に入ったから。同時にもう一社問い合わせてしていたのですが、そちらの方が見積もり金額は安かったのですが、対応が最悪だったので、親切丁寧に対応していただいたコウケンさんに決めました。

  • Q. 価格やコウケンNET担当者の対応はいかがでしたか?

    担当の方の対応はすごく良かったです。質問しても直ぐにお返事を頂けましたし、ローンの件で面倒くさいことをお願いしても速やかに対応して頂けて助かりました。

  • Q. 施工業者の対応はいかがでしたか?

    概ね満足なのですが、二点だけ挙げさせていただきますと、駐車場内及び近辺でタバコを吸われたのが嫌でした。あと、支柱に白いチョークの様な汚れが結構付いていたのでそれは拭き取って帰っていただきたかったです。

  • Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか?

    当たり前ですが、雨が降っても車に乗車しやすくなりました。

  • Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか?

    大変満足していますので、改善点は今のところありません。

担当者より

完成にご満足いただけており、大変嬉しく思います。また、私の対応もお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。精一杯対応して良かったと思える瞬間です。完成写真を拝見させていただきましたが、綺麗に仕上がっているようで安心致しました。タバコや白いチョークの様な汚れに関しまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように、メーカーには指導するように致します。今後、商品をご使用いただく中で、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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