＜リフォームシャッター イタリヤの口コミ＞設置して良かったです（千葉県市原市）

アンケート

• Q. コウケンネットをご利用された理由は？

  近くのホームセンターへ行って、お願いしようと思ったが、休日は、色々な方が商談されていて、商談できる機会が合わず、結局、ＮＥＴで調べて見つけました。コウケンＮＥＴは、ＨＰでの商品の紹介と内容が丁寧であったため、お願いしようと決めました。

• Q. 価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか？

  特注品サイズとなったため、当初の予算をオーバーしました。仕様を落とし、価格対応いただき、予算に収めることができました。また、担当の古谷さんのタイムリーなメールとお電話により、安心して進めることができました。

• Q. 施工業者の対応はいかがでしたか？

  現地見積りに来てくれた方が、取付も行ってくれました。取付当日も、時間通りに来ていただき、まじめな方で、特に不具合は感じていません。一点、施工後、シャッターボックスと網戸が干渉し、網戸の動きが少し悪かったので、連絡しようかと思いましたが、原因が分かったので自分で調整しました。対応は、サッシ枠とシャッターボックスの間に、クッション材を入れて、網戸の干渉を和らげました。この点は、同様の工事を行った場合、確認項目にされた方がいいかと思いました。

• Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか？

  シャッターを夜閉めると、設置前より寒さを感じにくくなりました。朝方の部屋も、少し暖かくなったように思います。

• Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか？

  1週間ほど使用していますが、不具合はありません。設置して良かったです。改善点ですが、ＮＥＴでの概算金額は、標準品を使っての金額ですので、シャッターのような寸法オーダー品（特注になると、金額が標準の倍程度）の場合オーダー品の条件や金額についても提示されていた方がいいのかもしれません。