< 当社の価値基準 >
- 安全な工事をすること
- 金額を抑える努力をすること
- 売りっぱなしにしないこと
とにかく安いショップで購入して、工事をやり直さないといけなくなったり、ショップと連絡が取れなくなるというケースが多発しております。そのようなご相談をたくさん受けておりますが、当社で対応できない状況であることも多いです。
確かにお安い金額は大切です。しかし、当社は安全性や使い勝手が最も大切だと思っています。金額を下げる努力は可能な限りしておりますが、商品の性能・工事と金額にはバランスがあります。金額が下がるということは、商品の性能・工事の品質も下がります。
安心のエクステリア全国販売&施工
お客さまの声
エクステリア工事が完了したお客さまから、ご意見をいただいています。実際のお客さまの声を公開していますので、ご参考にしてください。100%満足を目指しておりますが、ご指導を受けることもあり、日々改善を行っています。
-
東京都 M様
心配事や質問はすぐに(LINE)で返信してもらえた -
千葉県 M様
しっかりした仕事をしてくれそうで安心 -
千葉県 I様
営業電話で催促されるようなことはなく、好印象 -
神奈川県 H様
他所よりかなり安かった上に保証も無くならない -
静岡県 K様
LINEでのやりとりがスムーズだった -
東京都 K様
メール連絡など丁寧にしていただいた -
神奈川県 S様
希望通りの製品をご提案いただけた -
岐阜県 K様
手際よく進めていただいた -
埼玉県 N様
連絡が早かったので安心できました -
大阪府 U様
見積金額が非常にリーズナブルな価格でした
コウケンネットが
選ばれるわけ
-
高い専門性
最適プランのご提案は、深い知識を持った本物のプロにしかできない。だからリクシル専門。 -
よりそいサポート
過去数万件の実績。迅速・丁寧な対応が、私たちの自慢。お客さまと同じ方向をむき、全力で解決。 -
ベストプライス
商品代はがんばって割引、工事費は施工品質の維持のため削らない。それがお客さまにとって最良。 -
しっかり完成
外部の工事業者と密に連携。丸投げは絶対しません。私たちの責任のもと、しっかりと完成させます。 -
永い付き合い
設置後から始まる本当のお付き合い。永く使ってほしいから、気になることはいつでも連絡ください。
よくある質問
お客さまの疑問・質問にお答えしています。各質問ページでは、詳しく理由も解説していますので、ご覧ください。
- Q. 見積依頼すると、購入しないとダメ?
A. 契約前であれば、キャンセルは自由です。 - Q. 保証は付いてる?
A. 付いています。コウケンネット独自の安心保証です。 - Q. 高知県の会社のようですが…大丈夫?
A. はい。デメリットやリスクになることはありません。 - Q. 業者に「丸投げ」にしない?
A. 丸投げにはできません。重要な役割を担っています。 - Q. 不具合は、きちんと対応してくれる?
A. 私たちが最後まで、しっかり対応します。
お知らせ
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<当社の価値基準>
- ◎安全な工事をすること
- ◎金額を抑える努力をすること
- ◎売りっぱなしにしないこと