＜サニージュ F型 600タイプの口コミ＞想像よりも、しっかりとしていて安心感がある（三重県鈴鹿市）

三重県鈴鹿市にお住まいのＹ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品
アンケート
担当者より

施工商品

サンルーム

商品名	サニージュ F型 600タイプ（シリーズ紹介）
仕様	サイズ：間口1.5間(2,730mm)、出幅6尺(1,785mm) カラー：シャイングレー床材：塩ビデッキ(木目) 屋根材：熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS) ユニット：正面＜テラス(4枚引違い)＞　左側面＜高窓(2枚引違い)＞　右側面＜テラス(2枚引違い)＞その他：網戸、吊り下げ物干し、水切り逃げ部材
追加工事	本体間口カット加工、オプション取付

アンケート

Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

しなかったどれが合うのか値段含めて打ち合わせしたかったから
Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

洗濯の質向上、気分転換に外の空気を浴びる日光浴的な使い方
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

想像よりも、しっかりとしていて安心感がある
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

値段が他社と比較したときに安かったから
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

安心は、LINEなどで簡単にやりとりできるところ。不安点は、LINEの返信が人が変わり同じやり取りを何回かしたところ、施工業者とのやり取りがスムーズではなく、謎の空白期間がちょくちょくできてしまう待ちの時間ができたこと。見積もりや、家の下見までもやり取りが多く、少し煩わしい
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

品物の設置は良かった不安点は、3日間予定の所を2日で仕事終わった(それ自体は、プラス)後で庭に出ると結束バンドの切れ端などゴミが至る所に落ちていた。設置前後に周辺チェックなどしないのかな？という不安

担当者より

ご要望に沿った内容を設置できて私も嬉しく感じております。弊社スタッフ間やメーカー間とのやり取りがうまくいっておらず、お待たせしてしまう事が多かった事、施工時にゴミ等が散らかっていた件に関しては大変申し訳ございません。今後は連絡を密に、施工士へは施工前後で掃除の徹底を指導してまいります。また今後商品をご使用いただく中で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

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長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

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