<ネスカR ミニ・レストステージの口コミ>電話の担当の方の対応もまずまず良いものでした(茨城県)
茨城県にお住まいのU様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. コウケンネットをご利用された理由は?
先ず近所の工務店に相談した所、95万円という見積を出されました。 しかし、雨風を完全に密封するような通路を求めているわけではなく、単に上履きのまま通れれば良いという目的に対してCP値があまりにも悪すぎるため、これまた近所のホームセンターで見積を取ると75万円でした。多少は安くなったもののまだまだ高すぎる、ということでネットで色々検索をしてみるとコウケンNETがヒットし値段も40万円を切る値段だったためお願いしました。 -
Q. 価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか?
価格はまずまずでした。電話の担当の方の対応もまずまず良いものでした。 -
Q. 施工業者の対応はいかがでしたか?
最初の予定では2日ということでしたが、結局完成までに延べ5日くらいかかりました。さほど難しい作業とは思えませんでしたが、従業員の方の作業はなかなか捗らず、施工業者のエラい方の方に聞きますと、まだこの作業を始めてから1年未満で不慣れだったということでしたが、それにしても稚拙だと思いました。また、最初の計画と違い、庇にサイクルポートの屋根が干渉してしまい、途中で短くカットすることになりました。その結果、庇とサイクルポートの屋根との間に約5cmの隙間が出来てしまい、後でゴム板で埋めるはめになりましたが、途中に隙間ができ、雨が漏っています。またウッドデッキと入り口の石段の間にも隙間ができ、コンクリで埋めてもらいましたが、枠が精密ではなかったため、約10cmくらいの隙間が出来てしまいました。 -
Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか?
わざわざ靴を履かなくても行き来できるようになり、基本的には便利になりました。 -
Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか?
雨が漏るため、サイドにフェンスを追加、入り口付近に庇を追加しようと思っています。
担当者より
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。また、アンケートのご送付もありがとうございました。完成までに予定より長くかかってしまい、大変申し上げございませんでした。行き来が便利になったということで、良かったです。お値段についても、少しでもご協力できたようで、嬉しく感じております。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。