おかげさまで12年。これからも安心のエクステリア施工。

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お客さまの声

接客がよかったのが決めてです(神奈川県 K様)

神奈川県にお住まいのK様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 神奈川県K様 施工後の写真
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カーポート

商品名 ネスカ F レギュラー
仕様 サイズ:横幅2,692㎜、奥行5,028㎜
柱:標準柱
カラー:シャイングレー
屋根材:熱線吸収ポリカ(クリアマットS)
追加工事 奥行カット

テラス屋根

商品名 パワーアルファ F型 ルーフ
仕様 サイズ:間口1.5間(3,380㎜)、出幅4尺(1,185㎜)
柱:標準柱
カラー:シャイングレー
屋根材:熱線吸収ポリカ(クリアマットS)
追加工事 間口カット

アンケート

  • Q. コウケンネットをご利用された理由は?

    何社か見積りをして、個人店さんは値段が高く、エクスさんと悩みましたが、担当の古谷さんの接客がよかったのが決めてです。後は無金利ローンがあるのは嬉しいです。

  • Q. 価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか?

    担当の古谷さんや他の社員の方も疑問にはすぐ答えて下さり、他社に比べて対応はかなりよかったです。

  • Q. 施工業者の対応はいかがでしたか?

    現地確認の時の対応、施工時の対応は素晴らしかったです。疑問に対する回答も素人に対して分かりやすく伝えて下さり、スムーズな施工でした。夏場、暑い中ありがとうございました。

  • Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか?

    設置前は雨を気にしながらの生活でしたが、雨を気にしなくてよくなりました。

  • Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか?

    改善点は取り扱う商品が増える(HPで検索出来る)といいですね。

担当者より

K様、素敵なお写真ありがとうございます。お子様の笑顔がなんとも言えない愛らしさで癒されました。ご家族の皆様を写っていただき、大変嬉しいです。また、アンケートにお応えいただきありがとうございます。屋根の設置後は快適に過ごされているようで良かったです。熱線吸収タイプの屋根材をお選びいただいておりますので、夏場の冷房の効きにも違いが出たのではないでしょうか。施工当日は暑い中、お立会いをいただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。施工士に伝えておきますね。お喜びいただける事が、なにより施工士の励みなりますので大変喜ぶと思います。改めまして、この度は弊社でご購入いただき、誠にありがとうございました。今後、カーポート、ベランダ屋根をお使いになられる中で気になる事等がございましたら、その際はお気軽にご連絡をくださいませ。今後ともコウケンネットをよろしくお願いいたします。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンネットスタッフ

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