おかげさまで12年。これからも安心のエクステリア施工。

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コウケンネットスタッフ

お客さまの声

予算内で良い仕事をして頂きました(山形県 U様)

山形県にお住まいのU様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 山形県U様 施工後の写真

カーポート

商品名 テリオスポートⅢ 3000 縦連棟
仕様 サイズ:奥行10,855㎜、横幅3,084㎜
柱:ロング柱25
カラー:シャイングレー
屋根材:スチール折板
追加工事 ハツリ工事、奥行カット加工、横幅カット

テラス屋根

商品名 スピーネ R型 1500タイプ
仕様 サイズ:間口1.5間(2,750㎜)、出幅6尺1,785㎜
柱:標準柱
カラー:シャイングレー
屋根材:ポリカーボネート(クリアブラウン)
追加工事 片袖加工

アンケート

  • Q. コウケンネットをご利用された理由は?

    リクシル製品を施工してくれる業者に数件見積もりを取り、予算内で上げて貰えるリフォームの専門業者である点。

  • Q. 価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか?

    対応が早く予算内で良い仕事をして頂きました。

  • Q. 施工業者の対応はいかがでしたか?

    仕事が早くて予定日に仕上げてもらい、評価します。不満な点は、①作業前に近隣への挨拶がない、②作業終了後の清掃はしてくれたのですがコンクリートの汚れが落ちてない。

  • Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか?

    ベランダ屋根は明るくて洗濯物を干しても雨の心配もなくなりました。カーポートはとても立派な外観になり良かったです。ただ思いのほか室内が暗くなり残念です。予算がないので仕方がないですが。

  • Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか?

    カーポートの足場のコンクリートがもう少し丁寧な仕上げだと良かったです。

担当者より

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。施工の仕上がりに関しまして、少々ご不満があったようで、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善・向上に努めてまいります。設置させていただきましたガレージカーポートは雨の日のお車の乗り降り等に活躍出来るかと思います。今後、商品をご使用いただく中でご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンネットスタッフ

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