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お客様の声

迅速で満足のいく対応でした(東京都 A様)

東京都にお住まいのA様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

施工商品

  • 施工写真

テラス囲い

商品名 サニージュR型 600タイプ
サイズ 1.5間×6尺
標準柱
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカ(クリアS)
オプション 側面付け物干し、内部日除け、網戸
追加工事 物干し取付、内部日除け取付、網戸取付、水切りカット、既存ウッドデッキ撤去・処分

アンケート

  • Q. コウケンNETをご利用された理由は?

    花粉の季節に洗濯物を何処に干すかが課題で、サンルームに興味を持ちました。ネット検索で探しましたが、やりとりや、施工業者の方対応から信頼がおけると判断出来たこと。値段も他社より少し低くかったこと。

  • Q. 価格やコウケンNET担当者の対応はいかがでしたか?

    迅速で満足のいく対応でした。

  • Q. 施工業者の対応はいかがでしたか?

    丁寧で技術もあり良い業者でした。手際も良かったです。

  • Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか?

    洗濯物を干すだけでなく、新たなスペースが出来た他、雨戸の開け閉めも怖くなくなりました。

  • Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか?

    満足しました。日除けを引っ張る棒を掛けるフックを、自分でビスで取り付けてと言われたのですが、アルミの柱に穴を開けるのが出来ずに取り付けられていないので、事前に何処が良いか確認して付けて頂けたら更に良かったです。

担当者より

ホワイト色と木目調の床材の色合いがとても綺麗ですね。フロアマットも敷いていただいて、暖かそうです。仕上がりにご満足いただいているようで、大変嬉しく思います。施工士もA様にいただいたお褒めのお言葉が励みになると思いますので伝えておきます。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。日除け用の棒を引っ掛けるフックにつきましては、施工士に詳細を確認いたしますので、少々お時間をいただけますでしょうか。ご不便をおかけしているようで、誠に申し訳ございません。確認が取れ次第、改めてご連絡いたします。少々お時間をいただけますようお願いいたします。
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