おかげさまで11年。これからも安心のエクステリア施工。

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確かな品質 確かな提案
コウケンNET スタッフ

お客さまの声

質問に対し提案を含め返答してくださった(埼玉県 H様)

埼玉県にお住まいのH様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 埼玉県H様 施工後の写真

テラス屋根

商品名 スピーネ F型 造り付け屋根
仕様 サイズ:間口1.5間(2,730㎜)、出幅7尺(2,085㎜)
カラー:シャイングレー
屋根材:熱線吸収アクアポリカ(クリアS・透明)
オプション:吊り下げ物干しA、吊り下げ物干し取付け桟
追加工事 間口カット

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    購入商品は決めていたので購入しました。

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    屋根材のグレードを上げたので上げたぶんの性能を発揮してもらいたい。

  • Q. コウケンNETで購入した決め手は何ですか?

    質問に対し提案を含め返答してくださったところが決め手。またわかりやすいように回答してくださるので細かい質問もしやすかった。

  • Q. コウケンNETの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    安心できた点は上記と同じ。不安点は無し。

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    現地調査を依頼しましたが質問しやすく細かい点を確認できた。施工当日もある程度の配慮はありました。トンカチを落とす場面を見ましたがベランダに養生をされないのであれば固いものを落とさないなど建物に配慮頂きたい点はありました。

担当者より

アンケートありがとうございます。何度かH様と納まりに関してやり取りさせていただき、最終的に奥様も含めてご満足いただけているとの事で大変嬉しいです。施工時に、トンカチを落としたという事で、現地職人には今後そういった事が起こらないように対策するよう、伝えました。大変申し訳ございませんでした。カーポートの設置工事をご検討されます際は、ぜひお声がけくださいませ。今後ともコウケンNETをよろしくお願いいたします。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンNETでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンNETスタッフ

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