おかげさまで12年。これからも安心のエクステリア施工。

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お客さまの声

担当者の対応が早く、誠実さが伝わってきた(東京都 F様)

東京都にお住まいのF様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 東京都F様 施工後の写真

テラス屋根

商品名 スピーネ F型 600タイプ(耐積雪20㎝)<ベランダ>
仕様 仕様:上止め、出幅自在桁
サイズ:2.0間(3,640㎜)、出幅4尺(1,185㎜)
カラー:シャイングレー
屋根材:ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
オプション:柱固定部材
追加工事 出幅カット

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    しなかった。不具合があった場合のことや保証について疑問点を確認するため

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    壊れにくさ、頑丈さ

  • Q. コウケンNETで購入した決め手は何ですか?

    メーカーの商品が安く取り付けられる

  • Q. コウケンNETの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    担当者の対応が早く、誠実さが伝わってきた。近くの会社ではなかったので、信用出来る会社なのか判断するのが難しかった

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    約束より早く到着し、準備を進めてくれていた。ベテランの職人さんに見えたので安心感があった。家の中に入らず、ベランダに梯子を掛けて外から作業を進めてくれたのが、依頼者に対する気遣いだと感じた

担当者より

この度は、弊社のご利用誠にありがとうございました。インターネット販売の為、直接顔を合わせる事が出来ませんが、少しでもご安心されておりましたら嬉しいです。今後も、お客様にご安心・ご満足いくような対応を心掛けてまいります。商品をご使用いただく中で、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンNETでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンNETスタッフ

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