おかげさまで12年。これからも安心のエクステリア施工。

エクステリア専門家
確かな品質 確かな提案
コウケンネットスタッフ

お客さまの声

メーカー直ということで安心感がありました(東京都 O様)

東京都にお住まいのO様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 東京都O様 施工後の写真
  • 東京都O様 施工後の写真

デッキ

商品名 レストステージ ベランダ仕様
仕様 仕様:縦貼り、3階取付
サイズ:間口3,800㎜、出幅800㎜
カラー:クリエダークA
追加工事 デッキ加工

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    人工ウッドデッキをインターネットで色々と調べていて、御社HPを見つけてすぐにご連絡させていただきました。

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    やはり価格帯と商品内容、そして会社としてきっちりご対応いただけるかどうかという点です。

  • Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

    商品自体の素材・品質の良さと耐久性です。

  • Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?

    価格帯とリクシルさんのネームバリュー、そして担当者(古谷さん)のご対応がとても良かったので。

  • Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    メーカー直ということで安心感がありました。ただ一点、採寸の問題がありましたのでほんの少し不安でした。

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    非常に細かい点まで注意しながら丁寧に施工していただきました。今回、特に不安に思うことはありませんでした。

担当者より

O様、早速アンケートにお応えいただき、ありがとうございます。商品を気に入っていただけている事が、何より嬉しいです。寸法の件は、事前にご説明をさせていただいていたにも関わらず、当日正確な寸法が図れておらず、誠に申し訳ございませんでした。2度の調査となりましたが、密にご連絡を取っていただき、こちらも安心して進める事が出来ました。いつも楽しいお話をありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンネットスタッフ

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