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支払いが後払いで保証が10年付きだったので安心（愛知県 Ｋ様）
愛知県にお住まいのＫ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
テラス屋根
| 商品名 | フーゴ F テラス |
|---|---|
| 仕様 | サイズ：横幅1,796㎜、奥行2,910㎜ 高さ：ロング柱（H=約2,500㎜） カラー：オータムブラウン 屋根材：ポリカーボネート（クリアマット） オプション：サイドパネル（1段・H1000）、吊り下げ物干しAセット（ロング） |
| 追加工事 | サイドパネル取付、物干し取付、既存物干し台撤去 |
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？
外壁を傷めない物干し屋根を探していたのですぐ購入しました
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Q. 購入商品に期待していることは何ですか？
小雨でも洗濯物が干せれる事
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Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
目隠しパネルがつけれる事 値段が安い事
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Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？
見積書と図面が解りやすくメールのやりとりも迅速だった為
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Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
支払いが後払いで保証が10年付きだったので安心できました。ネットからの申し込みだったので不具合がきちんと対応してくれるか不安でした
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Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
現地調査に来てくれた方が当日の施工士の方だったのでこちらの要望通りにスムーズに工事をして貰いました。満足です。工事が梅雨の時期だったので雨で中止になったら困ると思ってました
担当者より
この度は、弊社で独立テラスをご購入いただき、ありがとうございます。「外壁を傷めない」方法で、洗濯物干し場を設置するというご希望を満たす独立テラスの設置でしたが、大変ご満足をいただけており、何よりでございます。ちょうど梅雨時期でしたが、運よく工事を完了することができまして、良かったです。またエクステリアの事で何かありましたら、ご連絡くださいませ。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。
