おかげさまで13年。これからも安心のエクステリア施工。

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お客さまの声

他県の業者へ発注する不安に安心感が持てる(東京都 Y様)

東京都にお住まいのY様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 東京都Y様 施工後の写真

オーニング

商品名 彩風 C型(手動式)
仕様 サイズ:間口1.5間(2,050㎜に特注カット)、出幅1,250㎜
カラー:ナチュラルシルバー
キャンバス:熱線遮断アクア(カフェブラウンBS)
追加部材:ベースプレート一式
追加工事 ベースプレート取付加工

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    ショップが関東圏にないので、施工管理に対する不安がある。

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    室内の断熱効果と、木製サッシの日差しによる劣化の防止効果。

  • Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

    特に好きな所や魅力を感じでいることはなく、断熱効果に期待するのみです。

  • Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?

    電話によるヒアリングの対応が良く、他県の業者へ発注する不安に安心感が持てる。

  • Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    オーニングの設置状況について図面の提示があったことが安心と信頼感につながる。メーカーの調査員が、施工会社に現場の状況について詳細な説明がなされていない。結果、現場対応で施工するので施工品質がが低下する。木造戸建てにオーニングの施工する場合は、構造図面を必ず確認したほうが現場での施工品質が向上する。

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    安心できる点は、施主に都度確認しながら作業を進めてくれる。不安な点は、まだ経験不足な所があるようで、メーカー担当者に度々電話で確認していた。

担当者より

この度は、オーニングを弊社でご購入いただきまして、ありがとうございます。施工完了まで、スムーズに事が進めば良かったのですが、建物下地の件で工事が一旦トップしてしまい、完了時期が遅くなり、ご迷惑もお掛けしました。最終的には、オーニングを納めることができ良かったです。またエクステリアの事で何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンネットスタッフ

エクステリアの専門家の私たちにお任せください。

<当社の価値基準>

  • 安全な工事をすること
  • 金額を抑える努力をすること
  • 売りっぱなしにしないこと
しつこい営業は一切いたしません。
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