おかげさまで13年。これからも安心のエクステリア施工。

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お客さまの声

価格と電話の方がとても対応が良かったため(栃木県 W様)

栃木県にお住まいのW様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 栃木県W様 施工後の写真
  • 栃木県W様 施工後の写真

カーポート

商品名 カーポートSC 2台用
仕様 サイズ:W5,999㎜、L5,000㎜
柱:標準柱(H=2,300㎜)
カラー:ブラック(柱・梁)、ナチュラルシルバー(屋根材)
追加工事 ハツリ工事、排水口高さ変更

テラス屋根

商品名 テラスSC
仕様 サイズ:2.5間×7尺(W4,550㎜、L2,101㎜)
柱:ロング柱(H=3,000㎜)
カラー:ブラック(柱・梁)、ナチュラルシルバー(屋根材)
その他:躯体すき間ふさぎ材セット
追加工事 躯体すき間ふさぎ材取付

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    色々検討してから購入した

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    カーポートは 新車を購入したので綺麗で維持したいので
    テラスはタイル部分を延長したかったので、延長部分の屋根材として

  • Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

    両方とも見た目がとてもいい

  • Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?

    価格と電話の方がとても対応が良かったため。

  • Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    リクシルの方(関係会社?)が下見に来てくれ話した感じと施工の方はとても感じのいい人でした。保障も10年は安心します。不安な点ではないですが、初めに下見に来て説明を受けたことが施工してみたら話していた事とずいぶん違ってしまい残念でした。

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    私は自営で常に敷地内にいるためその都度説明してから作業を進めていて安心できた。

担当者より

カーポートとテラス屋根の現場調査の際と、実際の施工の際に行き違いが起こっていたようで、誠に申し訳ございませんでした。どのような行き違いが起こっておりましたでしょうか。そのような事が起こらないよう、メーカーと改善をしたいと思っております。お時間が構わなければ、お知らせいただけますと幸いです。SCのテラスとカーポートのデザインを気に入っていただけているようで、大変嬉しいです。メーカーの図面のみで、仕上がりを想像しておりましたが、実際のお写真を見せていただけて感動です!とても魅力的な空間が広がっておりますね。素敵です。見入ってしまいました。色々とご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンネットスタッフ

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<当社の価値基準>

  • 安全な工事をすること
  • 金額を抑える努力をすること
  • 売りっぱなしにしないこと
しつこい営業は一切いたしません。
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