<彩風 CR型の口コミ>電話対応の良さに安心感があった(東京都大田区)
東京都大田区にお住まいのK様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?
1年ほど、突っ張り棒タイプの簡易型のオーニングを使用していたが、キャンパスの色褪せが酷くしっかりしたものを検討していた。 -
Q. 購入商品に期待していることは何ですか?
耐久性、オーニングの開閉のしやすさ。 -
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
リモコンによる簡単な操作。 -
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?
本見積もりの査定に来た方の感じの良さ。 -
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
電話対応の良さに安心感があった。施工後の対応の良さに安心した。 -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
工事中こちらの気が付かない位のキャンパスのシワなど製品不良だと思われる点をメーカーに問い合わせてくれたり、現場の養生など丁寧な工事だった。
担当者より
この度は、オーニングを弊社にてご購入いただきまして、ありがとうございます。設置の際に、オーニングのキャンバスの問題などございましたが、ご満足をいただけまして嬉しいです。すでに活用されているようですが、日差しの強くなってくる夏場の時期には、もっと活躍することかと思います。またエクステリアの事で何かございましたら、お声がけくださいませ。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。