＜スピーネ F型 600タイプテラスの口コミ＞担当の方々の親切な対応に感謝します（千葉県船橋市）

千葉県船橋市にお住まいのＨ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

商品名	スピーネ F型 600タイプテラス（シリーズ紹介）
仕様	サイズ：間口1.0間（1,820㎜）、出幅4尺（1,185㎜）柱：ロング柱カラー：オータムブラウン屋根材：ポリカーボネート（クリアマット）その他：吊り下げ物干し（Aセット）
追加工事	物干し取付け

Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

他のネットショップの商品の見積もりをお願いしていたためすぐには購入しませんでした。
Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

耐久性
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

テラス支柱の色が家にマッチしていて良かったです。
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

現地調査の際、alc外壁でも設置可能との説明があったため。壁に穴を開けるので雨漏りの心配がありましたので。
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

ネットに不慣れで、ネットでのやり取りに不安がありました。担当の方々の親切な対応に感謝します。
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

現地調査の際には、オプションの物干しキットの設置位置について、施工当日に施工業者が聞くので家にいてくださいと言われましたが、聞かれることなく設置されてました。施工後に聞いたところ、指示書？に中央と書いてあったのでと言うことでした。

施工時の物干しの確認ができていなかったんですね。大変失礼いたしました。今後そのようなことがないよう、業務改善に努めます。貴重なご意見、ありがとうございます。また弊社でお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談いただけましたらうれしいです。今後とも、コウケンネットをよろしくお願いいたします。

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上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。