＜レストステージ　ベランダ仕様・彩風 S型の口コミ＞品質確保の方針が自分の考えと合致した（石川県金沢市）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  他社製品(YKK等)と比較するため、すぐには購入せずどれにするかしばらく検討した

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  ・オーニング
  　→ 室内への日差しの緩和とフローリングの日焼け防止
  　→ 外観全体のデザイン性向上
  ・オーニング、デッキ
  　→ バルコニー空間の利便性とデザイン性向上
  　→ 紫外線による防水層の劣化の緩和
  　→ 耐用年数(強度、メンテナンス)

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  ・オーニング
  　→ 他社よりも公表上の耐風強度が高い
  　→ 本体、キャンバスの色がよかった
  ・デッキ
  　→ 室内リビングとの段差がなくなってデザイン性、利便性が向上した
  　→ 質感、雰囲気は木には劣るが、紫外線劣化や虫食いに強くメンテナンスが楽

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  ・HPを見て直感で
  ・最安ではないけど、しっかり施工、品質確保の方針が自分の考えと合致した

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  ・LIXIL製品という安心感(見本資料のない自社製品の場合は使うまでは多少不安がある)
  ・メールや電話の対応がしっかりしていた

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  ・施工中の質問等にしっかりと受け答えしてくれた
  ・思ったより年配の2人だったので多少心配もあったが、結果として特に不安はなくなった