＜リシェント 玄関ドア3 C12N型 親子の口コミ＞LIXIL製品を得意にされていることと価格（神奈川県鎌倉市）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  はい。

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  高品質、安全性、アフターサービス。

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  信頼出来るメーカーの製品が確かな技術で設置され安全に使用出来ること。

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  LIXIL製品を得意にされていることと価格。

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  丁寧に相談にのって頂けたことは安心出来た点、施工業者と御社との連携が見えない様に感じられたことが不安になった点。御社のご指示で動かれるので仕方が無いのかも知れませんが、作業員の方がご自分の会社名もお名前も名乗らず玄関ドア交換工事の者ですとだけおっしゃった時には、少しだけ不安になりました。「コウケンNETの指示で伺った○○会社の○○です。」とおっしゃってお名刺でも頂けるとよかったです。インターネット経由のリフォームが初めてだったので的外れな意見であればご放念下さいませ。

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  こちらの質問に丁寧に答えて頂けたことは安心出来た点、清掃はして頂きましたが作業後の埃が気になったのが不安になった点。作業に伴う養生が最低限なので気になる人は自分で新聞紙等を敷く様なアドバイスがあればよかったです。