<樹ら楽ステージの口コミ>想像以上に外観がよくなりました(千葉県)
千葉県にお住まいのH様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. コウケンネットをご利用された理由は?
ネットで リクシルのウッドデッキを検索して、見つけました。 -
Q. 価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか?
価格は安く助かりました。また、担当者様は 丁寧な対応でよかったです。 -
Q. 施工業者の対応はいかがでしたか?
現場に事前確認していだきましたが、取り付けの詳細やステップの位置、多段幕板等施工者に伝わっていませんでした。施工者様は作業は良かったのですが、作業で出た削り粕やビスを掃除せずに帰ってしまったのも残念です。 -
Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか?
想像以上に外観がよくなりました。 -
Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか?
大変満足しています。施工と請負の連絡や伝達を改善していけばもっとよくなると思います。
担当者より
現場調査員と作業者が異なりますので、その間での抜けが生じないよう留意しておりますが、施工時にご不安にさせて申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、更なるサービス向上の為に反映させていただきます。本体サイズが大きく、ローデッキも取付けました仕様ですから、お家の印象が更にグレードアップしたのではないでしょうか。永く、ご活用いただけましたら幸いです。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。