おかげさまで11年。これからも安心のエクステリア施工。

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コウケンNET スタッフ

お客さまの声

担当の方の誠実な対応に好感が持てました(兵庫県 S様)

兵庫県にお住まいのS様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 兵庫県S様 施工後の写真
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テラス屋根

商品名 パワーアルファF型
仕様 サイズ:間口2.5間通し(5,360㎜)、出幅5尺(1,485㎜)
柱:出幅自在桁
カラー:シャイングレー
屋根材:一般ポリカーボネート(クリアマット)
追加工事 間口カット

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    ベランダの屋根は数年前から計画していましたが、高い買い物だったので躊躇していました。

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    耐久性

  • Q. コウケンNETで購入した決め手は何ですか?

    メールだけでのやりとりでしたが、担当の方の誠実な対応に好感が持てました。

  • Q. コウケンNETの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    見積りや作業日時の調整の際、担当の方からのメール対応が迅速で、安心してやり取りが出来ました。もともとついていたルーバーとベランダ屋根の柱を抱き合わせて取り付けていただいたのですが、そこが通常作業では無かったようで、保証外となっていたので若干不安でした。

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    作業開始時に壁との隙間の点を話していただき、柔軟に対応していただけた。複数で作業されるのかと思っていましたが、一人作業だったので少し不安でした。

担当者より

お子様のかわいいお写真、嬉しいです!ご家族様で完成写真にご協力いただき、ご協力ありがとうございます。ベランダ屋根も素敵な仕上がりですね。生活スタイルがぐっと変化したのではないでしょうか。パワーアルファは、リクシル製の一般地域用のテラス系の商品の中では耐久性が一番高い商品です。強風等で屋根が飛んだとお問い合わせというのは、実際あまり多くはないですが、そのようなお問い合わせをいただいた際に商品名を聞くと、リクシルの「スピーネ」や、他社商品とのお声をいただきますので、パワーアルファは安心してお使いいただけるのではないかなと思います。おすすめの商品です!是非、長い間、快適にお過ごしいただけると幸いです。今回、メーカーの規格手順書外の工事でしたので、保証外の対応でしたが、強度面をしっかり確保できる工事しかメーカーは受けませんので、今後も安心してお使いいただけたらと思います。この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
コウケンNETスタッフ

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