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お客様の声

丁寧な対応、安さ、LIXIL担当者が測量に来たこと(岐阜県 G様)

岐阜県にお住まいのG様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

施工商品

  • 岐阜県G様 施工後の写真

サイクルポート

商品名 カーポートSC ミニ
仕様 サイズ:W2,100㎜、L5,000㎜
柱:ロング柱28(H=2,800㎜)
カラー:シャイングレー(柱・梁)、ナチュラルシルバー(屋根材)
オプション:偏心基礎部材、着脱式サポート柱
追加工事 サポート柱取付、偏心基礎対応

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    商品を知ってからは地元のエクステリアショップに実物を見に行って施工者に昨年の台風や、その他気になる点などを聞いてから購入を決めました

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    何と言ってもスタイリッシュな外観と下から天井を見上げた時のスッキリ感

  • Q. コウケンNETで購入した決め手は何ですか?

    電話での丁寧な対応、安さ、LIXIL担当者が測量に来たこと

  • Q. コウケンNETの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    安心できた点:メール対応が迅速である 不安になった点:こちらの要望が施工業者に伝わってなかった事

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    安心できた点:発売されて1年程のカーポートの施工経験があった事 不安になった点:特になし

担当者より

素敵なお写真をお送りいただきありがとうございます!嬉しいです。大切に使わせていただきますね。SCのデザインを気に入っていただけたようで、弊社にご相談をいただきまして、ありがとうございました。雨樋の状態は、その後いかがでしょうか。サポート柱の取付時には、雨樋に関しては急遽その場対応のようになってしまい、担当者に伝わっていなかった事、申し訳ございませんでした。メーカーとのやり取りには、厳重に注意をして進めていくようにいたします。このような事がありましたが、最後までご依頼いただきありがとうございました。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
コウケンNETスタッフ

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