おかげさまで12年。これからも安心のエクステリア施工。

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お客さまの声

すごく丁寧で返信も早くてやりとりしやすかった(岐阜県 F様)

岐阜県にお住まいのF様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 岐阜県F様 施工後の写真
  • 岐阜県F様 施工後の写真

フェンス

商品名 フェンスAA YT1型
仕様 サイズ:T-10(1,000㎜)、幅2,000㎜ 2スパン
カラー:オーク
追加工事 独立基礎工事、ハツリ工事

テラス屋根

商品名 スピーネ F型 600タイプ ルーフ
仕様 サイズ:間口1.5間(2,730㎜)、出幅4尺(1,185㎜)
カラー:シャイングレー
屋根材:一般ポリカーボネート<クリアマット・すりガラス調>
その他:連結用縦樋セット
追加工事 なし

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    他社製品のフェンスも比べたり見積りをとってから決めました。

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    リビングからの視線外しになることと庭先で少し遊ぶのに隣の駐車場の方たちに気を使わせないようになることです。

  • Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

    ベランダ屋根はまず雨が部屋にふりこまないこと、そして多少の雨では洗濯物が濡れる心配がなくなったことです。取り付けたのが春なのでこれからですが直射日光がやわらぐんじゃないかと思います。フェンスはとにかく色が綺麗で木目調だからやわらい感じがするところが気に入っています。

  • Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?

    メールの方がすごく丁寧で返信も早くてやりとりしやすかったのと、現地調査で見積り来て下さった方も質問に丁寧に答えて説明して下さいました。相見積もりとった現地調査の方はちょっと愛想も悪く、なぜか仕事なのにワンちゃんが車に乗ってたりなんだか??って思いました💦(ワンちゃんは好きですが)

  • Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    業者さんと日にち合わせでしばらく連絡がなかった時はどうなったかなぁと不安になりました。でもこちらからメールすればすぐ、返信していただいたり、前回カーポートを取り付けた時に天気のせいでうちの施工が1週間延期になった時も丁寧にメールしてくださいました。今回はこちらが日にちを決めるのを手こずらせてしまったり、打ち合わせを30分早めてもらったりを現場さんと連絡とってもらってこちらの希望に合わせてもらえてありがたかったです。

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    丁寧に説明していただき、人当たりもよくて安心しました。不安とゆうかベランダ屋根を施工してもらった後に窓に透明なボンドのようなものがついていたのですが、自分でこすってとれたのでとくに問題はなかったです。

担当者より

昨年のカーポートに続いて、ベランダ屋根とフェンスをご依頼いただき、ありがとうございました。完成にご満足いただけており、嬉しいです。フェンスAAは、リクシルがデザインに力を入れている商品で、見た目にもご納得いただけており何よりです。またエクステリアの事で何かありましたら、お声がけくださいませ。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンネットスタッフ

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