＜アルシャインⅡ M型 Aタイプ 片開き・フーゴF 逆勾配 1台用の口コミ＞完成後のイメージ図（写真）がとても参考になりました（神奈川県相模原市）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  ハイ！　コーケンさんのＹｏｕＴｕｂｕ 動画で色々とお勉強をさせて頂いておりました（笑）

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  カタログの性能に準じる耐久性に期待してます。

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  隣地の境となるスペースに設置のため、逆勾配タイプ（フーゴF）を選択させて頂きましたが、デザイン（カラー含め）が気に入ってます！　家の外観ともマッチしていて満足してます。

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  メールおよび業者さん紹介（現調）等、迅速にご対応いただけた事。

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  安心できた点：商品選定に際し、完成後のイメージ図（写真）がとても参考になりました。
  不安になった点：施工業者さんからの説明（アドバイス）が少なかったこと。

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  ＊質問した内容にのみ返答あり（質問が無くても寄り添ってのアドバイスが欲しかった）
  　⇒　具体的には、選定している商品を施工した場合の問題点（気になる点）は無いかどうか？
  　⇒　ブロック解体工事金額（見積もり）で、詳細な項目が無く一括見積金額となっていた事。
  　⇒　作業工程についての具体的な案内が無かった。（２日間の工期でしたが、ざっくりとした内容でも良いので、終了時間の目安等を教えて欲しかったです）
  ※天候等による要因もあったかとは思われますが、その点も含め、その都度丁寧なアナウンスを頂けると、こちらの段取り（仕事都合）も調整し易かったので、残念でした。
  ■ きっちりした仕事をして頂いているだけに、周辺の配慮（今少し、寄り添って貰えれば…）の足りなさがもったいないなと感じた次第です。