＜レストステージ・彩風 S型の口コミ＞価格、及びYouTube動画のわかりやすさ（東京都杉並区）

東京都杉並区にお住まいのＯ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品
アンケート
担当者より

施工商品

デッキ

商品名	レストステージ（シリーズ紹介）
仕様	サイズ：間口2,595㎜、出幅1,500㎜カラー：クリエラスクA
追加工事	束石施工、平板撤去、ハツリ工事

オーニング

商品名	彩風 S型（シリーズ紹介）
仕様	サイズ：間口2,730㎜、出幅1,500㎜本体カラー：オータムブラウンキャンバス：熱線遮断アクア（ベージュBS）その他：ベースプレートセット
追加工事	ベースプレート取付

アンケート

Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

見積もりを三か所から取りはじめて約2ヶ月後、最終的にコウケンNETの YouTube動画の説明の適切さと価格から購入を決定
Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

ステイホームの状況下、ガーデンライフがより充実して楽しくなる事
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

違和感なくフィットしているところ
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

価格、及びYouTube動画のわかりやすさ
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

不安:実際に工事を行う業者が信頼できるところであるか予め分からない事が不安であった。
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

安心点:工事途中で色々とポイントを説明してくれたところ
不安点:業者の名刺等が無く、連絡先が不明なところ

担当者より

アンケートにご回答いただきありがとうございます。お写真確認しましたが、お家の外壁色等にも合っており、とても親和性の高いエクステリアになったと感じております。また、弊社のYoutube動画や施工士の対応にご満足いただき、誠に嬉しく感じております！事前に施工士の情報をお伝え出来なかった事、原則名刺等をお渡ししていないため、その部分でご不便をおかけした事、誠に申し訳ございません。いただきましたお写真やご意見はウッドデッキとオーニングの設置をご検討されているお客様への参考として弊社にて活用させていただきます。この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

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