おかげさまで12年。これからも安心のエクステリア施工。

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お客さまの声

必ず早く返事をくれるので対応の良さが安心(東京都 T様)

東京都にお住まいのT様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 東京都T様 施工後の写真

テラス屋根

商品名 スピーネ F 600タイプ
仕様 サイズ:間口1.0間(1,820㎜)、出幅5尺(1,485㎜)
カラー:オータムブラウン
屋根材:一般ポリカーボネート(クリアマット)
オプション:前面スクリーン(1段)
追加工事 前面スクリーン取付、既存物撤去

フェンス

商品名 フェンスAB YS3型
仕様 サイズ:W2,000、T8(800㎜)を3枚
柱:T20(多段柱)
カラー:オータムブラウン
追加工事 幅カット加工、既存物撤去

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    安心のLIXIL製でしたので、すぐに購入を決めました。

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    LIXIL製ということで信頼できる大手の製品でしたので品質を期待しました。また、見積もりに来ていただいた方の印象が良く、安心して仕事を任せると思いました。

  • Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

    採用した表面のブラウンカラーが落ち着いた色で良かったです。出来上がりの状態も想像以上に良かったです。

  • Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?

    アフターケアの良さで信頼できる点と対応の早さ。

  • Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    問い合わせをすると必ず早く返事をくれるので対応の良さが安心できる点です。コウケンさんが高知県にあり、東京と離れているので、何か施工でトラブルが発生した際に対応が難しいのではないかと思っていましたが、対応もちゃんとしていただけるので、今はそのような不安はありません。

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    無駄口が無く、黙々と仕事し、あっという間に完成したので、やはりちゃんとした職人だと感じました。結果、片付けも完ぺきで出来上がりも問題ありませんでした。不安な点はありませんでした。

担当者より

商品も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。ブラウンカラー、とてもお家に馴染んていますね。最初にお写真を送っていただいていたので、雰囲気がガラっと変わりました。素敵な空間ですね。お写真大サービスで、T様を身近に感じました!ご協力、ありがとうございます!

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンネットスタッフ

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