おかげさまで12年。これからも安心のエクステリア施工。

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コウケンネットスタッフ

お客さまの声

担当者といつも連絡が取れ、対応が早かった(北海道 H様)

北海道にお住まいのH様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。

施工商品

  • 北海道H様 施工後の写真

デッキ

商品名 レストステージ
仕様 サイズ:間口1.5間(2,595㎜)、出幅8尺(2,400㎜)
カラー:クリエラスクA
オプション:独立ステップ、デッキフェンス、横ビームパネル(T-10)3スパン
追加工事 束石施工、独立ステップ取付、フェンス取付

アンケート

  • Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?

    元々リクシルで考えていたので、すぐに購入しました。

  • Q. 購入商品に期待していることは何ですか?

    手入れが楽なこと、長持ちすること、家の外観と合っていること、安全性

  • Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?

    担当者といつも連絡が取れ、対応が早かったこと、微調整にも対応していただけたこと、デザイン・価格がよかったこと

  • Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

    安心できた点は、上記と同じです。メールでのやりとりだったので、多少不安はありましたが、最終的に施工業者さんと確認し、安心できました。

  • Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

    説明しながら施工してくれました。工事も1日で終了し、とても早くてびっくりしました。子どもがちょろちょろ見に行っても、優しく接してくれたので、とても安心できました。不安な点は、特になかったです。

担当者より

この度は、弊社のご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。現場調査時に打合せしました納まりから変更があり、最終的にH様のご希望の納まりで設置する事が出来て大変嬉しく思います。お子様もご使用されるかと思いますが、夏場の気温の高い日中は、デッキの床上の温度も上昇しますため、お気をつけくださいませ。

長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」

上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。

コウケンネットスタッフ

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  • 選ばれて12年
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